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誤ったメールアドレスを登録してしまった場合について

初めまして。いつもポチップを活用させていただいております。

 

ポチップProのマイアカウントページにログインしようとしたところ、誤ったメールアドレスを登録してしまっていたようで、ログインできなくなってしまいました。

パスワードも忘れてしまったため、ユーザー名以外の情報がわからず、パスワードの再設定もできません。

この場合、どうすれば良いでしょうか。

こちら承知しました。

お手数で申し訳ないですが、以下の2つからお選びいただくことになります。

  • 一度返金をして新規で購入し直していただく→こちらの場合、Stripeの手数料分(3.6%)だけ差し引かれた金額を返金します。
  • メールアドレスをこちらで修正する→こちらの場合、正しいメールアドレス情報をDMで送っていただく必要があります

いずれの方法にしても誤ったメールアドレス情報は必要になるので、以下のアカウントにDMくださると幸いです。
よろしくお願いします。