引用元 ひろ 2024年4月5日, 11:44 AM中

コメントありがとうございます。

んー、なんでしょうね。正直今時点ではよくわからないですが、他の商品であれば問題ないとのことであれば、ポチップ全体に関わる問題ではなく商品固有の問題という感じはしております。

お手数ですが、以下2点お願いできますでしょうか？

• ご利用のルール に従って実行環境を教えていただきたいです
• 対象商品のASINを伺いたいです

よろしくお願いします！

引用元 ketiketi 2024年4月9日, 12:24 AM中

ご回答ありがとうございます。

私もぽちっぷ全体の問題ではないと考えてはいるのですが、今回の件に限らずたまに固有の商品においてこの手のエラーが出る体感はあります。

今回の件に関しましては以下の情報をご参照いただければ幸いです。

宜しくお願い致します。

 

＜環境＞

・WordPress6.4.3

・テーマ：SWELL

・ポチップ　1.13.1

・ポチッププロ　1.9.0

・対象商品ASIN 　B0CSKFY1Q2

・対象商品URL 　https://www.amazon.co.jp/gp/product/B0CSKFY1Q2/ref=ox_sc_saved_title_3?smid=AN1VRQENFRJN5&th=1

引用元 ひろ 2024年4月11日, 10:08 AM中

ご連携ありがとうございます。

たまにご連絡いただくのですが、私も手元で再現ができずなかなか修正の方針が立てられない状況ではあります。。

すみません、もう1点だけお聞きしたくて対象がPA API経由での検索なのか、Pochipp Assist経由での検索なのかだけお聞きできればと思いますので、合わせてご確認お願いしますm

引用元 ketiketi 2024年4月11日, 10:36 PM中

ご返信ありがとうございます。

私は「PA API経由」での検索になります。（現在ポチップアシストは使用しておりません。）

 

商品も無数にありますし対応は大変かと思いますが、原因解明のほど宜しくお願い致します。

引用元 ひろ 2024年4月12日, 12:30 PM中

ご確認ありがとうございます。

本件確認したのですが、私の手元だと正常に商品が登録できることが確認できました。。

過去の内容を漁ってみたのですが、サーバー設定のWAFが影響することがあるとのコメントを受けております。一度こちらのご確認をいただくことは可能でしょうか？

https://forum.pochipp.com/forum/topic/%e3%83%9d%e3%83%81%e3%83%83%e3%83%97%e3%82%92%e7%ae%a1%e7%90%86%e7%94%bb%e9%9d%a2%e3%81%ab%e7%99%bb%e9%8c%b2%e3%81%a7%e3%81%8d%e3%81%aa%e3%81%84/?part=2

引用元 ketiketi 2024年4月13日, 12:17 AM中

ひろ様

 

お世話になります。

リンク先の質問者様と利用しているサーバーこそ異なりますが、WAFの設定を一時的にOFFにすることで、ポチップから登録ができました。

その後、再度WAFをオンにしてもポチップリンク自体には影響がないようです。

お調べいただき本当に助かりました。